سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در نتبا متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم. این سند با هدف شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران در هنگام استفاده از خدمات، محصولات و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و ایجنتهای هوشمند ارائه شده در این وبسایت تدوین شده است.
استفاده شما از این وبسایت و خدمات آن به منزله پذیرش کامل مفاد این سیاست حریم خصوصی محسوب میشود. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این سند را با دقت مطالعه نمایید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را برای ارائه بهتر خدمات جمعآوری کنیم. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعات هویتی
مانند نام، نام خانوادگی، نام کاربری، ایمیل، شماره تماس یا سایر اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبتنام یا استفاده از خدمات در اختیار ما قرار میدهد.
اطلاعات حساب کاربری
شامل اطلاعات مربوط به ایجاد حساب کاربری، تنظیمات حساب، تاریخچه ورود، و تعاملات کاربر با خدمات ما.
اطلاعات تعامل با سیستمهای هوش مصنوعی
در صورتی که کاربران از چتباتها، ایجنتهای هوشمند یا ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کنند، ممکن است دادههایی مانند متن ورودی، دستورات، پرسشها و خروجیهای تولید شده برای بهبود عملکرد سیستمها ثبت شوند.
اطلاعات فنی و سیستمی
مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه، سیستم عامل، اطلاعات شبکه، زمان و مدت استفاده از خدمات.
اطلاعات تحلیلی و رفتاری
اطلاعاتی درباره نحوه استفاده کاربران از وبسایت، صفحات مشاهدهشده، مدت زمان حضور در سایت و الگوهای تعامل با سرویسها.
۲. نحوه جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران از روشهای مختلفی جمعآوری میشود، از جمله:
ثبتنام مستقیم توسط کاربر در وبسایت
استفاده از خدمات و ابزارهای هوش مصنوعی
تعامل با فرمها، نظرسنجیها یا سیستمهای پشتیبانی
استفاده از کوکیها و فناوریهای مشابه
اطلاعاتی که از طریق APIها یا سرویسهای یکپارچه دریافت میشود
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف مختلفی مورد استفاده قرار میگیرد، از جمله:
ارائه و بهبود خدمات هوش مصنوعی و ایجنتهای هوشمند
مدیریت حسابهای کاربری
پاسخ به درخواستها و سوالات کاربران
تحلیل عملکرد سیستم و بهینهسازی تجربه کاربری
توسعه و آموزش مدلهای هوش مصنوعی
افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده از خدمات
ارسال اطلاعیهها، بروزرسانیها و پیامهای مرتبط با خدمات
۴. استفاده از دادهها برای بهبود مدلهای هوش مصنوعی
در برخی موارد ممکن است دادههای تعامل کاربران با سیستمهای هوش مصنوعی بهصورت ناشناس یا تجمیعشده برای موارد زیر استفاده شود:
بهبود کیفیت پاسخهای سیستم
آموزش و بهینهسازی مدلهای هوش مصنوعی
تحلیل الگوهای استفاده از خدمات
ما تلاش میکنیم در صورت استفاده از دادهها برای آموزش مدلها، اطلاعات شناساییکننده کاربران حذف یا ناشناسسازی شود.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. با این حال ممکن است در شرایط زیر اطلاعات به اشتراک گذاشته شود:
با ارائهدهندگان خدمات فنی
برای میزبانی، تحلیل داده، پردازش پرداخت یا ارائه زیرساختهای فناوری.
در صورت الزام قانونی
در صورتی که قانون یا حکم مراجع قانونی ما را ملزم به ارائه اطلاعات کند.
برای محافظت از حقوق و امنیت
در مواردی که برای حفاظت از امنیت کاربران، سیستمها یا جلوگیری از فعالیتهای غیرقانونی ضروری باشد.
۶. ذخیرهسازی و امنیت اطلاعات
ما از روشها و استانداردهای امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم، از جمله:
رمزنگاری ارتباطات
محدودسازی دسترسی به دادهها
نظارت بر سیستمها و فعالیتها
استفاده از زیرساختهای امن
با این حال باید توجه داشت که هیچ سیستم انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت کاملاً بدون ریسک نیست.
۷. کوکیها و فناوریهای مشابه
این وبسایت ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای اهداف زیر استفاده کند:
بهبود تجربه کاربری
ذخیره تنظیمات کاربران
تحلیل رفتار کاربران در سایت
بهینهسازی عملکرد سیستم
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی قابلیتهای سایت در این حالت به درستی کار نکنند.
۸. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی یا بهبود سیستمها ضروری باشد. پس از آن اطلاعات ممکن است حذف یا به صورت ناشناس ذخیره شود.
۹. حقوق کاربران
کاربران ممکن است بسته به قوانین قابل اجرا دارای حقوق زیر باشند:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
درخواست حذف اطلاعات
محدود کردن پردازش دادهها
دریافت نسخهای از دادههای خود
در صورت تمایل به استفاده از این حقوق، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس با ما ارتباط برقرار کنند.
۱۰. حریم خصوصی کودکان
خدمات این وبسایت برای افراد زیر سن قانونی بدون نظارت والدین یا سرپرستان قانونی طراحی نشده است. در صورتی که متوجه شویم اطلاعات مربوط به کودکان بدون رضایت والدین جمعآوری شده است، اقدامات لازم برای حذف آن انجام خواهد شد.
۱۱. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است وبسایت ما شامل لینکهایی به وبسایتهای دیگر باشد. ما مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها نداریم و کاربران باید سیاستهای مربوط به آنها را جداگانه بررسی کنند.
۱۲. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حریم خصوصی در طول زمان بهروزرسانی شود. در صورت ایجاد تغییرات مهم، نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ بهروزرسانی نیز اصلاح میشود.
ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید این سیاست خواهد بود.
۱۳. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا نگرانی در خصوص این سیاست حریم خصوصی یا نحوه پردازش اطلاعات، کاربران میتوانند از طریق روشهای زیر با ما تماس بگیرند:
ایمیل: [info@netbaai.ir]
وبسایت: [netbaai.ir]
ما تلاش میکنیم در سریعترین زمان ممکن به درخواستهای کاربران پاسخ دهیم.
۱۴. تعهد ما به شفافیت و مسئولیتپذیری
ما معتقدیم که توسعه فناوریهای هوش مصنوعی باید همراه با احترام به حریم خصوصی و حقوق کاربران باشد. به همین دلیل متعهد هستیم که اطلاعات کاربران را با بالاترین سطح مسئولیتپذیری مدیریت کرده و همواره در جهت افزایش شفافیت، امنیت و اعتماد کاربران گام برداریم.
:::
